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Avant votre prestation

Directement sur notre site Internet pour les 2 formules, ou bien par mail en nous contactant via le formulaire contact.

Bien sûr, vous pourrez imprimer votre bon cadeau que vous aurez commandé sur notre site internet. Si vous souhaitez un bon cadeau personnalisé (nom, prénom, prestation, voiture...) contactez nous via le formulaire contact.

Pour les baptêmes de conduite accompagné et les initiations au pilotage : pas d'age minimum.

Pour toutes les autres prestations : 25 ans.

Pour certains types de véhicules, les personnes trop grandes pourront avoir quelques problèmes. N’hésitez pas à nous contacter.

En commandant via notre site internet vous devrez choisir une date précise afin de valider votre commande. Cependant elle pourra être modifiable en nous contactant. Pour toutes autres demandes (bons cadeaux...), contactez nous via le formulaire contact.

Oui bien entendu, sur une autre date disponible sur notre calendrier.

Sur notre site : par carte bleue. Sur place : par carte bleue, par chèque. Par courrier en chèque ou virement.

Si la prestation est annulée, soit de votre fait soit de la part de Drive Collection, un avoir du montant de la prestation vous sera transmis. Quel que soit le motif d'annulation aucun remboursement ne sera effectué.

Pendant votre prestation

Notre organisation peut prévoir 5/10 minutes de retard mais nous ne pouvons vous garantir dans ce cas-la le même niveau de prestation.

Il est bien entendu possible de rajouter des tours de circuit lors de votre session (conditions sur place). Par contre pour les sessions route il n’est pas possible de conduire plus de temps dans un souci organisationnel. Cela dit, il est tout à fait possible de reprendre une session avec le même ou un autre véhicule juste après s’ils sont disponibles.

Bien entendu, aux sessions route et circuit.

Etant donné la présence du moniteur dans le véhicule pour les sessions circuit, il n’est pas possible que les accompagnateurs montent. Pour les sessions route, c’est tout à fait possible en prenant l’option « seul au volant », de monter jusqu’à 4 personnes en fonction du véhicule.

Pour les sessions route, prévoir 1h pleine sur place. Pour les sessions circuit, en fonction de la formule choisie, vous devrez prévoir jusqu’à 1h40, et ce toujours occupé.

Après votre prestation

Oui bien sûr via le site jusqu’à 1 semaine après votre session ; les éléments seront envoyés par voie postale, via lettre suivie.

Vous avez la possibilité de les acheter directement sur place ; sinon par voie postale, via lettre ou colis suivi.

Bien sûr, une carte fidélité (moyennant cotisation) est mise à votre disposition, et vous permet de bénéficier de divers avantages sur les goodies, prestations et événements créés par Drive Collection tout au long de l’année.

En nous envoyant un mail que nous publierons ensuite sur le site.

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